في الفترة القليلة الماضية، واجه بعض عملاء بنك الخرطوم، مشكلات حول الدخول إلى تطبيق بنكك، مما أوضح البنك بأنه يجب على عملائه التأكيد على تحديث تطبيق بنكك بشكل مستمر، نظير العمل على تفعيل خاصية “أسئلة الأمان” مع إضافة بريد إلكتروني للحصول على الإجابات والرد على استفسارات العملاء أول بأول، مشيرًا إلى أنه لابد من إعادة تعيين كلمة سر جديدة، والعمل على تفعيل التطبيق عند تبديل الهاتف بشكل تلقائي.
خطوات تحديث بنكك بنك الخرطوم
قم بإتباع بعض الخطوات الواجب مراعاتها لكي تقوم بتحديث تطبيق بنكك التابع لبنك الخرطوم، وفقًا لما يلي:-
- قم بالذهاب إلى متجر جوجل بلاي في بداية الأمر.
- مع القيام بتسجيل الدخول إلى الصفحة الخاصة بالخدمات.
- قم بإدخال كلمة “بنكك” في خانة البحث.
- النقر على زر “بحث”.
- حتى يتم عرض أخر إصدارات من التطبيق المعني بتحميله على هاتفك الجوال.
شروط فتح حساب بنك الخرطوم
وعن الشروط المعنية بفتح حساب داخل بنك الخرطوم بما يتضمن كافة العملاء المقيمين والمغتربين، خاصة وأن البنك يوفر العديد من الخدمات والمعاملات المصرفية والمالية بشكل تلقائي أمام العملاء المتقدمين، ومن بين الشروط ما جاءت كما يلي:-
- يجب أن يكون العميل سوداني الجنسية.
- يجب أن تكون هي المرة الأولى لفتح حساب داخل البنك.
- لابد أن يصل عمره لـ 18 عامًا وقت فتح الحساب البنكي.
- يجب أن يقوم بعمل إيداع بنكي بقيمة تصل لـ 10000 جنيه سوداني.
- الموافقة على الضوابط والأحكام المفروضة من قبل إدارة بنك الخرطوم.
خطوات فتح حساب داخل بنك الخرطوم
أما عن الخطوات الواجب مراعاتها لكي تقوم بفتح حساب جديد داخل بنك الخرطوم بما يتضمن العملاء المقيمين والمغتربين، بناءً على ما يلي:-
- قم بزيارة موقع بنك الخرطوم عبر الإنترنت.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى صفحة الخدمات.
- بحيث تتمكن من اختيار خدمة فتح حساب.
- قم بملء استمارة طلب فتح حساب داخل البنك.
- قم برفع المستندات المطلوبة والسارية.
- النقر في النهاية على زر “إرسال الطلب”.