تفاجئ عملاء بنك الخرطوم بتوقف خدماته المالية وفروعه أمس، مما أثار التوترات وطرح الأسئلة حول سبب التوقف، ليقوم البنك مؤخرًا بنشر بيان يُفيد بأن سبب التوقف في جميع فروع في مختلف ولايات السودان عن العمل بسبب عُطلة رأس السنة الهجرية، مشيرًا إلى أن التوقف جاء مؤقتًا تماشيًا مع توجيهات الدولة، فيما يتم استئناف العمل مع بداية الأسبوع القادم عقب انتهاء عُطلة العام الهجري الجديد.
سبب توقف خدمات وفروع بنك الخرطوم
وأكد بنك الخرطوم، أن خدمات البنك ستكون متوفرة ومتاحة بشكل تام مع مطلع الأسبوع المقبل، مقدمًا كامل اعتذاره للعملاء الكرام بسبب هذا التوقف المفاجئ، موجهًا كامل شكره وعرفانه إلى العملاء وتعاونهم الكبير والمستمر مع إدارة البنك، فيما يمكن الاستفادة بشكل كبير من خدمات البنك الإلكترونية المتاحة عبر تطبيق الهاتف وكذلك مختلف المنصات الرقمية على مدار فترة العُطلة الرسمية التي تم الإعلان عنها مؤخرًا من قبل البنك، بحيث يتعرف عليها كافة العملاء.
خطوات فتح حساب داخل بنك الخرطوم
هناك بعض الخطوات المعنية بفتح حساب داخل بنك الخرطوم، أمام كافة العملاء المقيمين والمغتربين، وفقًا لما يلي:-
- قم بزيارة موقع بنك الخرطوم عبر الإنترنت.
- ثم قم مباشرة باختيار خدمة “فتح حساب جديد”.
- مع ملء استمارة طلب فتح حساب جديد داخل البنك.
- وعليه يمكنك رفع المستندات السارية والصالحة لطلب فتح الحساب البنكي.
- الموافقة على المعايير والضوابط المفروضة من قبل بنك الخرطوم.
- التأكيد على صحة البيانات المُدخلة على أن تكون واضحة وصحيحة.
- النقر في النهاية على زر “إرسال”.
شروط فتح حساب بنك الخرطوم
ومن المتوقع بأن تعاود كافة الخدمات والفروع الخاصة ببنك الخرطوم في غضون الفترة القليلة القادمة، بما يمكن كل عميل من فتح حساب بنكي جديد، بناءً على ما يلي:-
- يجب أن يكون العميل سوداني.
- أن تكون هي المرة الأولى لفتح الحساب.
- أن يصل عمر العميل المتقدم لـ 18 عامًا.
- أن يقوم بعمل إيداع بنكي بقيمة تصل لـ 10000 جنيه سوداني.
- الإلتزام بكافة المعايير والضوابط المفروضة من قبل البنك.
