أطلق بنك الخرطوم مجموعة من التعليمات والنصائح التي يتم بها الحفاظ على الحسابات المصرفية الخاصة بالعملاء، والحد من الممارسات الغير آمنة التي تكون خلال الهاتف، مؤكدًا أنه يجب على جميع العملاء الالتزام بحماية معلوماتهم الشخصية والمصرفية، مشيرًا إلى أن ذلك يضمن استخدام أمن وملائم على مدار امتلاك العميل إلى الحساب البنكي.
تعليمات بنك الخرطوم لجميع العملاء
وأقر بنك الخرطوم مجموعة من النصائح التي يتم بها الحفاظ على الحسابات البنكية الخاصة بالعملاء سواء المقيمين أو المغتربين، وفقًا لما يلي:-
- لابد من اختيار كلمات قوية عند عمل حساب سواء على الهاتف أو التطبيق.
- كذلك الاستمرارية في تحديث برامج الحماية وعدم إدخال كلمات مرور خاصة بالواي فاي مشكوك فيها.
- يجب ألا يتم الضغط على أي روابط غير موثوق فيها، والتأكد التام من تسجيل الخروج من كافة التطبيقات والحسابات البنكية عقب الانتهاء من المعاملات.
- يُرجى التواصل مع خدمة دعم بنك الخرطوم عبر أرقام واتساب ومن بينها “00249187040600، 011 600 1913، 1913”.
فتح حساب داخل بنك الخرطوم
أما في حالة إذا رغب العميل في فتح حساب جديد داخل بنك الخرطوم، فلابد من اتباع بعض الخطوات التي تتمثل في الأتي:-
- القيام بزيارة موقع بنك الخرطوم الرسمي عبر الإنترنت.
- مع تسجيل الدخول إلى الصفحة الخاصة بالخدمات.
- قم باختيار خدمة “فتح حساب جديد”.
- بحيث تتمكن من ملء استمارة طلب فتح حساب خاص بكل عميل.
- رفع المستندات المطلوبة على أن تكون واضحة وصحيحة.
- التأكيد على صحة البيانات والوثائق المُدخلة.
- النقر في النهاية على زر “إرسال الطلب”.
ما هي شروط فتح حساب بنك الخرطوم؟
وتتمثل أبرز الشروط المعنية بفتح حساب جديد داخل بنك الخرطوم، وفقًا لما يلي:-
- يجب أن يكون الشخص المتقدم سوداني الجنسية.
- أن يصل عمره لـ 18 عامًا.
- أن تكون هي المرة الأولى لفتح حساب داخل بنك الخرطوم.
- أن يقوم بعمل إيداع بنكي يصل قيمته لـ 10000 جنيه سوداني.