جدد بنك الخرطوم تحذيراتها الهامة والعاجلة لجميع العملاء، حول عمليات الاحتيال والنصب التي زادت في الآونة الأخيرة، مؤكدًا بأنه لا يوجد لدى البنك أي خدمة تواصل رسمي مع البنك، لكن الطريقة الوحيدة تكون عبر تطبيق بنكك، او من خلال التواصل المباشر مع خدمة العملاء، مشددًا على الابتعاد عن أي صفحات وهمية وغير واقعية تُثير الضجة وتدعوا المساعدة الغراء، مما تتسبب في اختراق الحسابات البنكية.
تحذير بنك الخرطوم لجميع العملاء
وأكد بنك الخرطوم، أن خدمة التواصل من داخل دولة السودان تتمثل في “1913”، فيما يمكنك التواصل من خارج دولة السودان على رقم “249187040600” ناهيك عن الصفحة الرسمية الوحيدة لبنك الخرطوم عبر تطبيق الفيسبوك، ولا يوجد رد عليها بشكل مباشر، حيث إن البنك حريص على نشر قائمة من التوعوية المستمرة التي تُحافظ بها على الحسابات البنكية الخاصة بالعملاء سواء المقيمين أو المغتربين.
خطوات فتح حساب بنكك في أمان
أما عن الخطوات الواجب مراعاتها لكي تقوم بفتح حساب داخل بنك الخرطوم بكل أمان وبطريقة مضمونة، وفقًا لما يلي:-
- قم بتنزيل تطبيق بنكك عبر الإنترنت في بداية الأمر.
- ثم يمكنك مباشرة النقر على إنشاء حساب جديد.
- سيتطلب منك إدخال كافة المعلومات الخاصة بالعملاء في الخانات المخصصة لذلك.
- قم برفع المستندات المطلوبة على أن تكون سارية وواضحة لفتح الحساب.
- التأكيد على صحة البيانات والوثائق التي قمت بإدخالها.
- النقر في النهاية على زر “إرسال الطلب”.