في ظل التوسع السريع للتحول الرقمي في الخدمات المالية، أصبح بإمكان المواطنين داخل السودان وخارجه فتح حساباتهم البنكية دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التعامل مع الإجراءات الورقية المعقدة بنك الخرطوم كان من أوائل البنوك التي استجابت لهذه الحاجة المتزايدة، مقدمًا خدمة مبتكرة لفتح الحسابات عبر الإنترنت خلال دقائق معدودة، هذه الخدمة تهدف إلى تيسير الوصول إلى النظام المصرفي وتقديم تجربة سلسة وآمنة لجميع العملاء، خاصة في ظل تنامي الاعتماد على التطبيقات الإلكترونية.
الخطوات الرقمية لفتح الحساب
للاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية، يمكن للمستخدمين الجدد إتمام عملية فتح حسابهم البنكي عبر الموقع الرسمي للبنك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بنك الخرطوم الرسمي
- اختيار خدمة فتح حساب جديد
- إدخال البيانات الشخصية، مثل الرقم الوطني ورقم الهوية
- تسجيل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- اختيار نوع الحساب المناسب للاستخدام، سواء كان جاريًا أو ادخاريًا أو استثماريًا
- تحميل صورة الهوية الوطنية وتحديد عنوان السكن
- تأكيد البيانات المدخلة وتوقيع النموذج إلكترونيًا
- الضغط على خيار إنشاء حساب
- انتظار رسالة تأكيد تحتوي على رقم الحساب وكلمة المرور
- إيداع مبلغ ابتدائي لا يقل عن عشرة آلاف جنيه سوداني
- الاتصال بالرقم 1913 لإجراء تفعيل الحساب
الفوائد المتعددة لخدمة بنك الخرطوم
هذه الخدمة لا تقتصر فقط على فتح الحساب بسهولة، بل تمتد لتشمل مزايا متعددة تعزز من تجربة المستخدم، مثل:
- الحفاظ على سرية معلومات العميل
- تنفيذ المعاملات بسرعة دون انتظار
- سهولة التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلات
- إمكانية متابعة الحساب من خلال تطبيق بنكك
- استلام إشعارات لحظية بجميع العمليات
- القدرة على إرسال واستلام الأموال محليًا ودوليًا
- إجراء عمليات الدفع والشراء عن بُعد بكل أمان