قام بنك الخرطوم بإطلاق خدمة جديدة “منجز” المساعد الشخصي الرقمي لجميع عملاء البنك، مؤكدًا أن هذه الخدمة الجديدة تُساعد العديد من العملاء في الاستجابة على أسئلتهم واستفساراتهم المختلفة، ناهيك عن أن ذلك يُغني الحاجة للاتصال بمركز خدمة العملاء أو حتى الذهاب إلى البنك، مشيرًا إلى أن الخدمة أصبحت متاحة على تطبيق واتساب من خلال التواصل على رقم “1913600011”، لكي يلقى العملاء خدمة تناسبهم.
خدمات بنك الخرطوم
وعن الخدمات المتوفرة داخل بنك الخرطوم، لكي تقوم على مساعدة العديد من العملاء بمختلف الولايات وكذلك المقيمين أو المغتربين خارج الدولة السودانية، بناءً على ما يأتي:-
- الاستفسار عن كافة الحسابات والفروع.
- كذلك إمكانية الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق بنكك.
- خدمات الرسائل والإنترنت المصرفي أي بوك.
- إمكانية استخراج بطاقة صراف ألي أو أي فيزا بمختلف أنواعها.
خطوات فتح حساب داخل بنك الخرطوم
أما عن الخطوات الواجب مراعاتها لكي تقوم بفتح حساب جديد داخل بنك الخرطوم أمام كافة العملاء، فجاءت كما يأتي:-
- قم بالدخول إلى موقع بنك الخرطوم في بداية الأمر.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الخاصة بخدمات البنك.
- ليتم بعدها اختيار خدمة “إنشاء حساب جديد”.
- مع قيامك بإدخال كافة المعلومات الخاصة بالعميل المتقدم.
- القيام برفع الوثائق المطلوبة لإجراء فتح حساب جديد داخل بنك الخرطوم.
- التأكيد على صحة البيانات المُدخلة.
- مع النقر في النهاية على زر “إرسال”.
- بحيث تتلقى رسالة ترحيب من بنك الخرطوم بنجاح فتح حساب جديد داخل البنك.
شروط فتح حساب بنك الخرطوم
أما عن الشروط المعنية بطلب فتح حساب داخل بنك الخرطوم أمام كافة المغتربين والمقيمين، فجاءت كما يلي:-
- يجب أن يكون العميل المتقدم سوداني الجنسية.
- يجب أن يصل عمره لـ 18 عامًا.
- لابد من عمل إيداع بنكي بقيمة 10000 جنيه سوداني.
- لابد من رفع كافة المستندات المطلوبة لفتح حساب داخل بنك الخرطوم.
