يتيح بنك الخرطوم لعملائه إمكانية فتح حساب بنك الخرطوم بالرقم الوطني ، دون الحاجة لزيارة الفروع، و تتضمن هذه العملية تقديم بعض المعلومات الأساسية، مثل الرقم الوطني، ورفع المستندات المطلوبة، كصورة من الرقم الوطني وصورة من جواز السفر، وبعد فتح الحساب، يمكن للعميل تنزيل تطبيق بنكك لإدارة حسابه بسهولة، بما في ذلك متابعة الرصيد، والتحقق من تفاصيل التحويلات المالية، ودفع الفواتير، ولمزيد من التفاصيل تابعوا معنا هذا المقال.
فتح حساب بنك الخرطوم بالرقم الوطني
توفر خدمة فتح حساب بنك الخرطوم بالرقم الوطني عبر الإنترنت العديد من الفوائد، مثل السرعة في إنجاز الإجراءات، وإمكانية الوصول إلى الحساب في أي وقت ومن أي مكان، كما يمكن للعملاء إجراء المعاملات المالية مثل الإيداع والسحب وتحويل الأموال بسهولة، إلى جانب استخدام الخدمات الرقمية مثل تطبيق بنكك الذي يتيح متابعة الرصيد ودفع الفواتير بسرعة وأمان، ولكن يشترط لذلك مجموعة من الشروط كالآتي:
- إيداع مبلغ ابتدائي قدره 10,000 جنيه سوداني.
- أن يكون المتقدم سوداني الجنسية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- الالتزام بالشروط والأحكام المحددة من قبل البنك.
- امتلاك بطاقة وطنية سارية المفعول
فتح حساب بنكك عبر الانترنت
يعد بنك الخرطوم من أقدم وأكبر البنوك في السودان، حيث يعمل على تقديم خدمات مصرفية حديثة لتلبية احتياجات عملائه، ومن بين هذه الخدمات، يوفر البنك إمكانية فتح حساب بنك الخرطوم بالرقم الوطني عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة الفروع، يهدف هذا الإجراء إلى تسهيل عمليات التسجيل وتمكين العملاء من إدارة حساباتهم بكل سهولة وأمان، وتكون طريقة فتح الحساب كالآتي:
- زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
- اختيار اللغة المفضلة.
- تحديد نوع الحساب المرغوب في فتحه.
- إدخال البيانات المطلوبة ورفع المستندات اللازمة.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم إرسال الطلب.
أرقام خدمة العملاء بنك الخرطوم
يقدم بنك الخرطوم عدة وسائل للتواصل مع خدمة العملاء لتلبية احتياجات واستفسارات العملاء، ويمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء داخل السودان عبر الرقم 1913، أو من خارج السودان على الرقم +249187040600، ويعمل مركز الاتصال من الأحد إلى الخميس من الساعة 7 صباحا حتى 9:30 مساء، وفي يومي الجمعة والسبت من الساعة 8 صباح حتى 4 مساء.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر البنك رقم مباشر آخر وهو 0156661000، ورقم فاكس للتواصل وهو +249183779987.
تحديث تطبيق بنكك
أصدر تطبيق بنكك تحديث جديد لأجهزة الأندرويد، يجلب تحسينات في الأداء وتجربة المستخدم، مع معالجة بعض المشكلات التقنية لتحديث تطبيق بنكك على أجهزة الأندرويد، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح متجر Google Play على هاتفك.
- في شريط البحث، اكتب “بنكك” واضغط على بحث.
- إذا كان هناك تحديث متاح، ستجد زر تحديث بجانب التطبيق، اضغط عليه.
- انتظر حتى يكتمل التحديث، ثم افتح التطبيق لاستخدام الإصدار الجديد.
