في عالم التواصل الرقمي يعتبر تطبيق الواتس آب أحد أبرز الوسائل التي تربط بين الأشخاص، حيث يتمتع بشعبية واسعة بين المستخدمين ويتيح التطبيق لمستخدميه إمكانية إرسال الرسائل النصية، ومشاركة الصور والفيديوهات، بالإضافة إلى تبادل المستندات والأخبار اليومية ومع تزايد الاعتماد على هذا التطبيق في الحياة اليومية، يواجه الكثيرون مشكلة فقدان البيانات عند حذف التطبيق، مما يؤدي إلى تساؤلات حول كيفية استعادة هذه المعلومات وفي هذا المقال، سنقدم لك الخطوات الصحيحة لاستعادة حساب الواتس آب وجميع البيانات المرتبطة به، مما يتيح لك العودة إلى محادثاتك المهمة ومحتوياتك السابقة بكل سهولة ويسر.
كيفية استعادة حساب الواتس آب وبياناته المفقودة
إذا فقدت بيانات حسابك على الواتس آب، فلا داعي للقلق، حيث يمكنك استعادتها بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة لإعادة حساب الواتس آب الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الواتس آب من المتجر وقم بفتحه.
- اضغط على زر “موافق” ثم “متابعة” للانتقال إلى الخطوة التالية.
- املأ المعلومات المطلوبة بدقة، مثل رقم الهاتف واسم المستخدم.
- بعد إدخال البيانات، تأكد من صحتها واضغط على “موافق”.
- اختر خيار “استعادة النسخة الاحتياطية”.
- انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي. قد تستغرق هذه العملية بعض الدقائق، لذا يجب عدم مقاطعتها.
- الانتهاء: بعد انتهاء العملية، سيكون حساب الواتس آب جاهزًا بجميع البيانات القديمة.
استرجاع الدردشات المحذوفة على الأندرويد
إذا كنت ترغب في استرجاع الدردشات التي تحتوي على الصور والفيديوهات والمستندات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الواتس آب واختر “الإعدادات” من القائمة.
- انقر على خيار “المحادثات”.
- اختر “النسخ الاحتياطي” وحدد المدة التي ترغب في أن يقوم الهاتف بالنسخ الاحتياطي فيها (يومي، أسبوعي، أو شهري).
- اضغط على “حفظ” لتأكيد الخطوات.
كيفية استرجاع المحادثات على الآيفون
تختلف خطوات استعادة المحادثات على الآيفون قليلاً عن الأندرويد وإليك الطريقة:
- استخدام آي كلاود: افتح “الإعدادات” واختر “آي كلاود”.
- حفظ البيانات: ابحث عن تطبيق الواتس آب واضغط عليه.
- تحديد مدة النسخ: حدد المدة التي ترغب في أن يتم النسخ الاحتياطي فيها (يومي، أسبوعي، أو شهري).
